近日首份上市险企年报出炉。数据显示，2022年，中国平安实现归属于母公司股东的营运利润1483.65亿元，同比增长0.3%；营运ROE达17.9%。
　　“寿险改革成效逐步显现。”“新银保渠道未来5年内有望成为寿险主渠道之一。”“支持国家战略，服务实体经济。”“对今年投资业绩有较强信心。”在3月16日中国平安2022年业绩发布会上，中国平安高管对“寿险改革、渠道创新、投资方向”等市场热点进行一一回应。
　　值得一提的是，中国平安董事长马明哲指出，中国平安高质量发展要把握可持续、增长结构、增长质量三个关键词。
　　寿险改革成效显现新银保渠道贡献突出
　　年报显示，2022年，平安代理人渠道队伍结构和质量持续优化，新增人力中“优+”高素质代理人占比同比提升14.1个百分点；队伍产能提升，代理人人均新业务价值同比增长22.1%；业务品质改善，13个月继续率同比上升4.0个百分点；寿险及健康险业务实现营运利润1129.80亿元，同比增长16.4%；营运ROE为32.7%。
　　在中国平安联席首席执行官陈心颖看来，平安寿险改革有三个亮点值得关注：一是高质量代理人团队改革，平安的“三高”代理人人均产能和收入都在持续提升。二是平安独特的新银保渠道和社区网格化渠道。三是平安率先提出保险加服务理念。
　　陈心颖表示，随着外部环境回暖及寿险改革成效逐步显现，平安寿险新业务价值在2月增速同比转正，并且在3月继续保持正增长势头，预期2023年一季度及全年新业务价值可实现正增长。
　　年报显示，2022年，银保渠道新业务价值同比增长15.9%，对寿险新业务价值贡献度提升。平安寿险与平安银行的独家代理模式探索初见成效，依托平安集团综合金融平台优势，双方建立了便捷高效的沟通运作机制，平安寿险在培训、产品、服务等方面与平安银行开展深度合作，提升其客户服务的综合化、专业化水平。平安寿险重点协助平安银行打造银保新优才队伍，目前，银保新优才队伍已招募超1600人，超9成拥有本科学历。
　　关于新银保渠道，中国平安总经理兼联席首席执行官谢永林补充说，“平安银行和平安寿险建设的新银保模式充分发挥了平安集团内部综合金融优势，未来5年内有望成为平安寿险的主要渠道之一，大家可以拭目以待。”
　　国泰君安分析师刘欣琦指出，2022年平安新业务价值同比下降24.0%，符合预期；其中新单同比下降12.4%，主要为个险渠道承压，个险新单同比下降12.5%，截至2022年末个险销售人力44.5万人，同比下降25.9%。
　　综合金融模式深化个人客户数近2.3亿
　　综合金融是平安集团的“旗舰”招牌。财报显示，截至2022年12月31日，中国平安个人客户数近2.27亿，客均合同数稳步增长至2.97个。
　　“平安的综合金融模式是非常独特的，2017年个人客户数是1.7亿，现在已经增长至约2.3亿。”平安集团首席运营官付欣介绍，持有平安集团四个产品以上的客户数超过9000万人，接近40%。超过20个产品的客户数超过200万，这些核心客群验证了综合金融的有效性，并且获客成本大大降低。
　　联席首席执行官姚波指出，平安独特的模式带来了利润多元化，加深业务护城河，同时保证利润的平稳增长。在充满挑战的2022年作为营运利润来源的核心业务，寿险及健康险同比16%的增长，为整个集团利润注入强心剂。第二是平安银行业务，净利润同比增长25%，这些压舱石板块业务的稳健表现验证了综合金融的优势。
　　“平安综合金融已经取得阶段性成功，而且是持续的。”谢永林指出，虽然过去三年很艰难，但平安集团的客户数、合同数、营运利润都稳步增长。平安研究发现，当一个客户平均拥有四个以上的产品和服务合同时，客户的流失率会低于1%。因此，未来随着医疗健康、养老等产品的不断加入，平安集团的客户合同数会更多、客户黏性会更高。
　　服务实体经济发展对未来充满信心
　　年报显示，截至2022年末，中国平安保险资金投资组合规模近4.37万亿元，较年初增长11.5%。近10年，平安保险资金投资组合实现平均净投资收益率5.3%，平均综合投资收益率5.5%。
　　在谈及2023年投资计划时，中国平安总经理助理兼首席投资官邓斌表示，一是会积极主动配置专项债等长久期的利率产品，二是看好具有稳定现金流的不动产投资，例如商办、长租公寓、园区类投资。从宏观角度上看，不动产行业最困难的时间已经过去。对于股票市场，他认为今年是有结构性机会的一年，特别是随着经济宏观经济的恢复，进入到上行和扩张区间。总体来讲，对于今年的投资业绩有比较强的信心。
　　今年的政府工作报告提出，要推动高端装备、生物医药、新能源汽车、光伏、风电等新兴产业加快发展。在业绩发布会后的采访中，邓斌对新华财经记者表示，平安将继续大力支持国家战略。未来，尤其是在新能源，包括光伏、风电、水电等新兴产业项目方面，也会加大资产配置。
　　平安始终坚持金融主业，大力支持实体经济。财报显示，截至2022年末，平安累计投入逾7.89万亿元支持实体经济发展，护航“一带一路”、粤港澳大湾区建设等国家战略规划；平安绿色投融资规模2823.63亿元，绿色银行类业务规模1820.89亿元；2022年绿色保险原保险保费收入251.05亿元。
　　谢永林表示，近十年来，平安营业收入从3000亿增长到1.18万亿，总资产从2.8万亿增长到10.7万亿，均增长近3倍，公司在经营稳健发展的同时实现了对股东持续稳健的回报。2021年以来累计分红21次，分红总额超过2500亿。在沪深两地所有上市公司中名列前茅。“2022年派发每股股息仍然同比增长1.7%，不仅体现了公司始终重视股东回报，而且还体现了我们对未来仍然充满信心。”谢永林说。
（文章来源：新华财经）